特定商取引法に基づく表記
店舗情報
| ショップ名 | 竜むらオンラインショップ |
| 販売業者 | 浜口商事有限会社 |
| 販売責任者 | 濵口 真行 |
| 所在地 |
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-3-10東海ビル302号 |
| 電話番号 | 052-561-1177 お電話でのサポートは承っておりません。 必ずお問合せページからご連絡をお願いいたします。 |
| メールアドレス | hamaguchi@tatsumura.com |
| ホームページ | https://www.hamaguchi-syouji.com/ |
| 取扱商品 | 食品 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
送料 宅配便：全国一律 1,200円（北海道は+500円、沖縄は+800円） |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払ください。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 |
在庫のある商品につきましては、注文日より2営業日以内に発送いたします。> 必要な場合はお問合せ窓口よりご依頼ください。 【お問い合わせ窓口】 |
お支払方法について
| お支払方法 |
クレジットカード（VISA / Master Card / American Express） |
発送方法について
| 発送方法 | ヤマト運輸 |
返品・交換について
| 返品期限・条件 | 当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。 返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前に「竜むらオンラインショップお問合せ窓口」まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。 【お問い合わせ窓口】 竜むらオンラインショップお問合せフォーム メールでのお問い合わせ：hamaguchi@tatsumura.com※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください |
| 交換・返品のルール | 商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。 返品・交換をお断りする事例 ・商品到着から規定の日数が経過した初期不良 ・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由 ・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く） ・その他、弊社で対応ができないと判断した場合 |
ご注文キャンセルについて
| キャンセル期限・条件 | 当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。 【お問い合わせ窓口】 竜むらオンラインショップお問合せフォーム メールでのお問い合わせ：hamaguchi@tatsumura.com ※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください |